Versandkosten und Lieferländer
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Versandkosten für andere Länder werden im Bestellprozess angezeigt.
Retouren
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Retouren werden ausschließlich aus Mitgliedstaaten der Europäischen Union angenommen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Sendungsverfolgung
Den aktuellen Sendungsstatus Ihrer Bestellung können Sie jederzeit anhand Ihrer Sendungsnummer überprüfen. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in der Versandbestätigung per E-Mail.
Lieferinformationen
Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Warenkorb angezeigt. Bei telefonischen Bestellungen wird diese von unseren Mitarbeitern mitgeteilt.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, welche auch die Lieferzeit enthält. Darüber hinaus erhalten Sie weitere relevante Informationen zu Ihrer Bestellung, wie Versand- und Rückgabehinweise.
Verzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeit einzelner Artikel kommen, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.
Teillieferungen
Sollte sich die Lieferung einzelner Artikel verzögern, behalten wir uns vor, die Bestellung in Teillieferungen zu versenden, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Es entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten für den Kunden.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden schnellstmöglich bearbeitet und an unsere Versanddienstleister übergeben.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Verzögerungen haben, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.
Shipping Costs and Delivery Countries
Standard shipping within Germany is free of charge. Shipping costs for other countries are displayed during the checkout process.
Returns
Return shipping costs are borne by the customer. Returns are only accepted from member states of the European Union.
Statutory warranty rights remain unaffected.
Tracking
You can track the current status of your shipment at any time using your tracking number. Further details will be provided in your shipping confirmation email.
Delivery Information
The estimated delivery time is displayed in the shopping cart. For phone orders, this information is provided by our staff.
After placing your order, you will receive an order confirmation via email, including delivery details. You will also receive additional relevant information regarding your order, such as shipping and return details.
Delays
In case of delays or temporary unavailability of items, you will be informed promptly via email.
Partial Deliveries
If delivery of certain items is delayed, we reserve the right to ship orders in multiple parts, provided this is reasonable for the customer.
No additional shipping costs will be charged.
Logistics Partners
Orders are processed as quickly as possible and handed over to our logistics partners.
Please note that we have no control over delays caused by shipping carriers.